FAQS

Nuestras tallas se basan en la edad y la altura promedio de los niños. Para ayudarte a elegir la talla perfecta, te recomendamos que consultes nuestra guía de tallas detallada, disponible en la descripción de cada producto. Si tu pequeño se encuentra entre dos tallas, te sugerimos elegir la más grande para que la ropa le dure más tiempo.

Para prolongar la vida útil de nuestras prendas, te recomendamos lavarlas a máquina con agua fría y en un ciclo suave, preferiblemente con colores similares. Evita usar blanqueador y, si es posible, sécalas al aire libre o en secadora a baja temperatura. En la etiqueta de cada prenda encontrarás instrucciones de cuidado más específicas.

Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. El costo y el tiempo de entrega varían según tu ubicación y la opción que elijas. Puedes ver los detalles exactos al momento de realizar tu compra. Generalmente, los pedidos son procesados en un plazo de 2 a 5 días hábiles, dependiendo tu ciudad.

¡Claro que sí! Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar un cambio o una devolución. Para que la prenda sea elegible, debe estar sin usar, con sus etiquetas originales y en su empaque. Por favor, consulta nuestra política de cambios y devoluciones completa para obtener más información.

Sí, nos encanta recompensar a nuestros clientes. Te invitamos a suscribirte a nuestro boletín de noticias para ser el primero en enterarte de nuestras ofertas exclusivas, descuentos especiales y lanzamientos de nuevas colecciones. También puedes seguirnos en nuestras redes sociales para no perderte ninguna promoción.